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解約受付確認（住宅・店舗・事務所）
解約受付確認（住宅・店舗・事務所）
解約受付確認
（住宅・店舗・事務所）
下記の解約受付確認事項をご確認いただき、解約受付フォームに進んでください。
■お申込み前に必ずご確認ください。以下のすべての項目にご入力ください。
本フォームからお申込みいただけるのは、リルセダーの取扱物件です。他社の取扱物件の場合、弊社では解約申込の受付ができません。
その場合、解約申込が受理されず、ご希望の解約日での解約が出来ない場合がありますのでご注意ください。
解約のお申し出は必ず契約者(賃借人)ご本人からお申込みください。
万が一、ご家族を含め、ご本人以外からのお申込みにより、ご契約者（賃借人）または当社および賃貸人に
何等かの障害が発生した場合には、求償をさせて頂く場合がございます。
（法人でのご契約の場合は、会社担当者様よりご連絡ください）
解約する物件の賃貸借契約書をご確認のうえお進みください。
ご入力いただく内容が賃貸借契約書の記載と一致しない場合、受付を無効とさせていただくことがございます。
契約書に記載されている「解約予告期間」をご確認ください。
解約日まで賃料がかかります。解約予告期間は物件により異なりますので、賃貸借契約書を必ずご確認ください。
本手続き以降、原則、解約日の変更・撤回は受付できません。
解約予告期間前にお引越しされた場合でも、当社受付日から契約条項に基づく期日までの賃料等相当額をお支払い頂きます。
「違約金」が発生する契約（例：契約開始から1年未満での解約時等）があります。
賃貸借契約書の特約事項に記載されていますので、必ずご確認ください。
解約月の賃料等を日割計算しない契約があります。
賃貸借契約書を必ずご確認ください。
「解約申出日」は貸主様または弊社が解約申込を受領した日となります。
解約受付フォームの受信日を解約予告日とし、賃貸借契約に従い解約します。
お申込をいただいた後、2営業日以内に当社（03-5433-1118）から解約受付フォームに記載された電話番号に
確認のご連絡を差し上げます。
ご連絡がとれない場合は、解約申込は無効となりますのでご注意ください。
2営業日を過ぎても連絡がない場合はお電話にてご連絡ください。
※当社定休日(12/29～1/4)は受付出来ませんので、お早めにお申出ください。
お部屋以外のご契約（駐車場・バイク置場等）がある方は別途解約のお申出をお願いします。
駐車場・駐輪場・バイク置場等をご契約の方は別途解約手続きが必要となる場合がございます。
お手数ですが、ご契約されている方は「駐車場解約受付フォーム」で別途お手続きをお願いいたします。
なお、分譲マンションの管理組合より駐車場等を直接借り受けている場合、弊社では解約申込の受付ができません。
その際は、管理会社へ解約のお申出をお願いいたします。
火災保険のご解約は、別途お手続きが必要となります。
弊社代理店火災保険にご加入の方は退去日に弊社より解約のご説明差し上げます。
※弊社以外で火災保険にご加入されている方は、保険会社または取扱代理店へお問合せください。
■ご退去について
退去立会いが必要となります。ご退去は、当日現地立会のうえ、鍵を返却していただきます。
「退去立会日の日程調整」は、解約受付フォームに退去立会日時をご入力いただきますが、ご変更のあった場合は、
ご退去の一週間以上前にご連絡をお願いいたします。
お引越しは解約日までに完了いただくようお願いいたします。
退去立会日には、物件内にご自身の所有物等が一切ない状態でお願いします。
当日ご持参いただくもの
- 印鑑（認印可）
- 玄関錠（スペアキー含む）
- 駐車場操作キー・リモコン
- 宅配ボックスカード
- 各設備の取扱説明書 等
退去立会の当日
- すべての荷物を搬出後、現地にて契約者ご本人と当社スタッフで部屋の状況確認（30～60分程度）を行います。
- 預託鍵（スペアキー含む）・各種取扱説明書・室内備品（エアコンリモコン・洗濯機給水ホース等のご入居時から居室にあったもの）のすべてをご用意ください。なお、預託鍵のご返却がない場合、ご返却日まで損害金がかかります。
- 上記備品等をご用意いただけない場合は、紛失扱いとし、実費をご負担いただきます。
- 残置物がある場合は、搬出・処分費をご負担いただきます。
- 預託鍵の返却後は、解約日以前であっても、貸主指定の原状回復業者にて原状回復工事等を行います。
■手続き
各種ごみ・粗大ごみ退去立会日までに収集されるよう計画的に処分をお願いいたします。搬出は収集日当日までにお願いします。
粗大ごみは管轄行政機関のホームページ等でご確認ください。（予約制：収集までに期間を要します）
万が一、退去立会日までに処分されていない場合（回収日が退去立会日を超えている場合）は、搬出・処分費等を
ご負担いただきます。
各種公共サービス等
電気・ガス・水道・電話及びインターネット、ケーブルテレビ等の解約・変更をお手続きください。
※電気に関しましては、退去立会日までは利用が可能なようご協力お願いいたします。
※電気会社・ガス会社の自由化に伴い東京電力・東京ガス以外でご契約の場合は、閉栓時に立ち合いが必要になる場合がございます。
退去立会後の立ち合いは当社では対応致しかねます。
郵便物
郵便局へ転居届をお出しください。
解約後、お客様宛の郵便物がマンション住戸に届く場合がありますが、当社では保管・転送は対応致しかねます。
ご了承ください。
Amazonなどネット購入・メール便の配送物
各購入先へ住所変更をお手続きください。
解約後、お客様宛の配送物がマンション住戸に届く場合がありますが、当社では保管・転送は対応致しかねます。
ご了承ください。
※なお、本フォームに記載いただきました個人情報の保護と取り扱いにつきましては、契約時にご署名いただきました
「個人情報のお取り扱いについて」に基づいたお取り扱いをさせていただきます。
